Schnell-Guide - Die 3 häufigsten Fragen
Bei Wisdom Club Abo-Fragen:
🔄 Kündigung (Monatsabo) → Jederzeit im Mitgliederbereich möglich
📅 Kündigung (Jahresabo) → Vor Ablauf des Jahres kündigen
💰 Geld-zurück bei Jahresabo → 28 Tage Probezeit
Die 2 Mitgliedschafts-Optionen
Monatliche Mitgliedschaft
Preis: 35€ pro Monat
Laufzeit: Monatlich verlängernd
Kündigung: Jederzeit zum Ende der aktuellen Laufzeit
Kündigungsfrist: Keine
Geld-zurück-Garantie: Nein (monatliche Abrechnung)
👉 Ideal für: Flexibles Ausprobieren ohne langfristige Bindung
Jährliche Mitgliedschaft
Preis: 350€ pro Jahr (entspricht 29,17€/Monat)
Ersparnis: 70€ im Vergleich zur monatlichen Zahlung
Laufzeit: Jährlich verlängernd
Kündigung: Vor Ablauf des Jahres
Geld-zurück-Garantie: Ja - 28 Tage Probezeit!
👉 Ideal für: Langfristige Transformation mit Preisersparnis
Wisdom Club kündigen - So geht's
Monatliche Mitgliedschaft kündigen
Schritt-für-Schritt:
Mitgliederbereich öffnen: academy.oliverbruenner.de/sign_in
Einloggen mit deiner E-Mail-Adresse
"Zahlungen" anklicken (linkes Menü)
"Abonnements" auswählen
Wisdom Club finden → "Kündigen" klicken (weit unten)
Bestätigen → Fertig!
Was passiert nach der Kündigung?
✅ Du hast bis zum Ende der aktuellen Laufzeit Zugang
✅ Keine automatische Verlängerung mehr
✅ Alle bisherigen Inhalte bleiben bis Laufzeitende verfügbar
❌ Nach Ablauf: Zugang endet automatisch
Beispiel:
Kündigung am 15. Januar
Letzte Zahlung war 1. Januar
Zugang läuft bis 31. Januar
Jährliche Mitgliedschaft kündigen
Zwei Szenarien:
Szenario 1: Innerhalb der 28-Tage-Probezeit
✅ Du bekommst dein Geld zurück!
So gehst du vor:
Support kontaktieren: [email protected]
E-Mail schreiben
Betreff: Kündigung Wisdom Club Jahresabo - 28 - Tage -GarantieHallo,ich möchte meine Wisdom Jahresmitgliedschaft innerhalb der 28 - Tage -Probezeit kündigen und bitte um Rückerstattung.E-Mail Adresse beim kauf: [email protected]Kaufdatum: (Datum)Vielen Dank!Bearbeitungszeit: 3-5 Werktage
Rückerstattung: Auf ursprüngliche Zahlungsmethode (5-10 Werktage)
Wichtig: Die 28 Tage beginnen am Tag der Buchung, nicht beim ersten Login!
Szenario 2: Nach der 28-Tage-Probezeit
❌ Keine Rückerstattung mehr möglich
Aber: Du kannst die automatische Verlängerung stoppen
So gehst du vor:
Mitgliederbereich öffnen (wie oben beschrieben)
Zahlungen → Abonnements → Wisdom Club
"Automatische Verlängerung deaktivieren" klicken
Was passiert dann?
✅ Du hast bis zum Ende deines Jahres Zugang
✅ Keine automatische Abbuchung mehr
❌ Nach Ablauf: Zugang endet automatisch
Beispiel:
Jahresabo gebucht am 1. März 2025
Kündigung am 1. Oktober 2025
Zugang läuft bis 28. Februar 2026
Zwischen Monats- und Jahresabo wechseln
Von Monats- auf Jahresabo wechseln
Warum wechseln?
Spare 70€ pro Jahr
28-Tage-Geld-zurück-Garantie nutzen
Langfristige Unterstützung sichern
So wechselst du:
Option 1: Selbst machen
Monatliches Abo kündigen (siehe oben)
Laufzeit abwarten
Neu buchen mit Jahresoption auf oliverbruenner.de/wisdom-club
Option 2: Support kontaktieren
E-Mail an [email protected]
Wechsel anfragen
Team hilft bei der Umstellung
Von Jahres- auf Monatsabo wechseln
Wann möglich?
Nur nach Ablauf des Jahresabos
Keine vorzeitige Umwandlung möglich
So gehst du vor:
Automatische Verlängerung deaktivieren
Jahresabo auslaufen lassen
Neu buchen mit monatlicher Option
Zahlungsmethode ändern
Problem: Kreditkarte abgelaufen, neue Bankverbindung, PayPal-Wechsel?
Lösung:
Mitgliederbereich öffnen
Zahlungen → Zahlungsmethoden
"Neue Zahlungsmethode hinzufügen"
Als Standard festlegen
Alte Methode löschen (optional)
Bei Problemen: [email protected]
Technische Probleme beim Kündigen?
"Ich finde den Kündigungs-Button nicht"
Lösung:
Chrome Browser verwenden
Komplett aus- und einloggen
Unter "Zahlungen" → "Abonnements" schauen
"Nach Kündigung wird weiter abgebucht"
Das kann sein, wenn:
Kündigung war nach dem Abbuchungsdatum
Kündigung wurde nicht bestätigt
Technischer Fehler
Sofort-Maßnahme:
Screenshot der Kündigungs-Bestätigung machen
E-Mail an [email protected]
Rückerstattung beantragen
"Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten"
Support kontaktieren
Diese Infos helfen uns schnell:
E-Mail-Adresse vom Wisdom Club Kauf
Abo-Typ (Monatlich oder Jährlich)
Was möchtest du? (Kündigen, Wechseln, Pausieren)
Problem-Beschreibung (falls technisch)
Screenshot der Fehlermeldung (falls vorhanden)
E-Mail: [email protected]
💡 Profi-Tipp: Wenn du dir unsicher bist, ob der Wisdom Club langfristig für dich ist: Starte mit dem Monatsabo zum Testen. Nach 2-3 Monaten kannst du dann zum günstigeren Jahresabo wechseln!